香奈儿在数字时代迈出了一大步。这家时装公司宣布与电子商务平台Farfetch合作创建一系列数字计划，希望这些计划能够在线和离线创造全新且无与伦比的原单客户体验。
虽然Farfetch专注于在线提供高端时装，但香奈儿仍然没有计划在网上销售其成衣系列或手袋。相反，合作伙伴关系将围绕通过使用技术满足客户需求来增强店内体验。
“我们没有开始在Farfetch市场上出售Chanel - 我希望对此非常清楚，”香奈儿时尚总裁Bruno Pavlovsky向时尚商业杂志解释道。 “我们在电子商务方面的立场是一样的。我们希望将客户与我们的产品联系起来，我们的精品店是最好的方式。我们的策略非常一致，但我们正在使用Farfetch的专有技术来加速这一过程。“lv包
巴甫洛夫斯基在一份声明中说：“我们坚信，数字化永远不会取代在试衣间和试穿香奈儿作品的感觉。” “我们相信Farfetch的创新技术将通过将卓越的电子服务与真正的香奈儿精品体验相结合，帮助我们开发更加出色的客户旅程。”
他们的合作伙伴关系将有助于重塑我们在商店购物的方式，通过使用增强现实来定制顾客在精品店购物时的体验。该技术将记录并记住购物者的偏好，并可以帮助他们找到他们最初可能没有考虑过的作品。其他功能包括RFID服装架，能够检测客户正在浏览哪些产品并将这些产品添加到心愿单，以及类似于Apple Pay的更简单的支付方式。古奇女包
多年合作伙伴关系仍处于初期阶段。开始的主要焦点将是增强现实概念，但它只是Farfetch和Chanel的冰山一角。随着个性化体验的加速，我们可以期待更多潜在应用和其他创新。
