05
2020
03

奢侈品消费群体的新趋势

奢侈品包包市场很可能会继续保持最近三年的7%的增长率,奢侈品玩家需要适应这种新环境。在新兴的中产阶级中,“有抱负的大众”,也被称为“时髦的大都市”,包括3.3亿消费者,占奢侈品市场的25-27%。由“骄傲的女商人”组成的“新兴中产阶级”拥有7000万消费者,占市场的25-27%。


百万富翁也有两种:新钱和旧钱。新资金,也称为“贷款交易员”或“俄罗斯登山者”,有750万人,占奢侈品市场的30-35%。老钱人群可以概括为“意大利高贵的企业家”。这个群体有250万消费者,占奢侈品市场的10-15%。


某些类别的奢侈品(例如酒和食品)以及旅行,酒店和游艇的增长表明,消费者价值正在从必须的转变为从内在的,从外部的转变为内在的,从显眼的转变为有意义的。消费者定义的市场为1.4万亿美元,其中旅行业占3,900亿美元,汽车业占3,520亿美元。


奢侈品支出占国内生产总值的15%至30%,这取决于国家/地区的支出结构。nano speedy


花费在每个市场的体验型豪华车和个人奢侈品上。在类别中,中国是最接近种族的:体验式奢侈品消费总额占GDP的约1,301美元,占总消费的40%,汽车占35%,个人奢侈品占25%。


这使富裕消费者中的“必须存在”心态变为现实。奢侈品和奢侈品体验之间存在根本差异,但也有一些属于混合类别,或两者混合。


个人物品满足了消费者的需求,通常对其他人可见,并且是为中长期使用而购买的。这些包括带钻石的手表,珠宝,手袋和服装。


相反,体验式奢侈品满足了成为事物的需求。这些体验(例如在豪华酒店和度假村,高端餐厅和水疗中心的体验)通常涉及其他体验,并不总是可见的,而是一种即时的愉悦感。古奇女包


两者之间是提供产品和体验混合的混合产品。这些是平板电脑,例如iPad,高端厨房电器,高端家具等。


在美国,奢侈品消费者表示,金钱,储蓄,稳定,家庭,健康,他们的住所,平静,当地生产的产品和道德准则很重要,而最不重要的价值则是地位和奢侈品。这些反应在欧盟和日本的消费者中是相似的。但是,新兴的金砖四国市场(巴西,俄罗斯,印度和中国)的消费者对地位的重视程度与他们对金钱,稳定,家庭,环境和便利的重视程度相同。


这些地区的消费者也比世界其他地区的消费者更看重奢侈品。即使是最老练的消费者也喜欢炫耀自己的地位。奢侈品消费者之间价值的这些变化也是模糊奢侈品和大众市场物品之间界限的结果。主流品牌开始以与奢侈品牌相同的方式推销其产品。例如,来自服装公司Mango的竞选活动看起来与过去的LV包竞选活动极为相似。


此外,奢侈品营销商正在与大众零售商合作,以提供主流产品。例如,Target的Missoni,优衣库的Jil Sander,阿迪达斯的Stella McCartney,H&M的Jimmy Choo和Macy’s的Lagerfeld。


奢侈品的新中心


中国的奢侈品消费额为156-169亿美元,这个细分市场严重偏向“拥有”。自从中国成为奢侈品热点以来,就已经知道该国的消费者会在海外购买奢侈品。中国消费者购买的奢侈品中有42%在中国大陆购买; 33%在香港,澳门和台湾购买;其中25%是在其他外国购买的。


购物也是中国消费者出境旅行的主要支出,其中40%用于购物,21%用于住宿,19%用于餐饮,19%用于娱乐和其他支出。因此,营销人员必须欢迎将要购买的这些中国旅行者。原单和正品的区别


中国的奢侈品消费者分为三个截然不同的细分市场,每个细分市场截然不同。成功的企业家很可能是30-45岁的人,拥有高资产和高收入,来自中国任何经常出差旅行的城市。该消费者对奢侈品的态度是张扬的,并且以地位为导向,而对奢侈品品牌的了解却很少。他可能会购买大件物品,例如手表,汽车和皮箱。


其次,新来者是居住在三,四线城市的中等收入水平的男女。该消费者对奢侈品牌的了解也很低,并且倾向于大品牌以及化妆品和配饰。


中国奢侈品消费者的最后一个细分市场是“糖2”一代,即年轻的男女,并继承了一级和二级城市的高资产。该购物者具有洞察力,了解奢侈品牌,并且会选择小众品牌,但仍然以地位为导向,在所有类别中都投入大量资金。


德国消费者表示,劳力士,法拉利,奔驰;英国的消费者说劳斯莱斯,哈罗兹和希尔顿;意大利的消费者表示法拉利,卡地亚和华伦天奴;法国的消费者说克里斯汀·迪奥,香奈儿和路易威登;日本的消费者表示,香奈儿(Chanel),路易威登(Louis Vuitton)和爱马仕(Hermès)被问到相同的问题时。


例如,美国个人奢侈品部门的权重较低。美国个人奢侈品消费量占全球的19%。相比之下,该国37%是豪华车消费,而24%是体验性奢侈品消费。Birkin包


奢侈品营销人员已经在整合电子商务,但是最好的网站针对3C:商务,内容和社区。营销人员还面临着志趣相投的品牌和百货公司之间的新竞争。例如,尽管拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)等品牌在其自己的网站上真实地展示了其产品线,但零售商Saks使用技术吸引客户购买该产品,例如该品牌的其他商品,产品评论,图片缩放,视频和尺寸指南,造成两者之间的竞争。


在社交领域,由于许多品牌拥有大量的数字社区参与,因此奢侈品营销人员需要解决的策略不仅仅是拥有多少Facebook粉丝-以Burberry来吸引超过1500万关注者。


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