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2020
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COVID-19将如何改变奢侈品的购物习惯

据报道,濒临破产,失业数字激增,全国各地都要求关闭商店,最近的零售新闻头条描绘了该行业的前景一片黯淡。乍一看,奢侈品包包零售的放纵,不必要的性质应该使该行业陷入更热的困境。


但是,从老式的爱马仕手袋到售价超过1,250美元的运动服,奢侈品在线零售商Moda Operandi表示,即使在COVID-19危机期间,其目前的畅销书也证明了豪华购物者是另一种动物。 Moda Operandi报告发现,在所有不确定因素的影响下,奢侈品购物者仍在寻找,特别是对于高价值的永恒产品。


该报告还发现,如果奢侈品客户提供长期价值或被视为投资产品,那么他们不介意购买全价商品。从爱马仕(Hermes)配饰和宝格丽(Bulgari)珠宝到日常衣橱必备品(如牛仔裤),销售,折扣和实用性对他们的影响也越来越小,而情感,促销动机和对投资作品的逃避则更多地推动了它们。


Moda Operandi最出名的是使购物者能够完全访问1000多个品牌和设计师的时装系列。全球电子商务公司在今年早些时候筹集了1亿美元的风险资金(迄今为止募集的总股本达到3.45亿美元)发布了一份报告,探讨了在COVID-19中哪些奢侈品牌,类别和价位表现良好。

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在COVID-19带来的不确定性的影响下,Moda站点的平均订单价值约为2,000美元,成为奢侈品零售状况的试金石。通过在3月9日(世界卫生组织宣布COVID-19成为全球大流行)之后的四周内挖掘其顾客的购物习惯,而不是在四周前,该公司的目标是确定高端时尚尚在哪里和踢,尽管经济不确定。


根据该报告,随着女性选择“持久耐用的优质单品”,有72%的顾客愿意为高品质的衣柜产品支付更高的价格。购物者将特别注意诸如优质靴子,冬大衣和牛仔布等主食。近40%的人表示,考虑到每件衣服的成本比例,从长远来看,为此类产品多掏钱是有回报的。此外,有13%的人计划最终转售该物品,而12%的人希望有一天将其转给其后代。


但是,当然,对于奢侈品牌来说,并非全部都是玫瑰金。莫达(Moda)发现,全球大流行导致4月份的每日平均支出下降,而纽约和伦敦等城市的购房活动下降幅度最大。此外,某些类别的内容也比较平坦。艾肯说:“合理地讲,晚装和活动服将是一个充满挑战的地方。”


但是,在购物者由于在家中下订单而获得的即时需求方面,最近几周对“汗水”和“汗水裤”的搜索量分别增长了50%和85%。


但是数据确实带来了一些意外,例如度假胜地服装和泳装的数量激增,与去年相比增长了两位数。 “我没有想到,但是回想起来,当我看一下Moda购物者的主题时,其中许多人很可能离开了城市,所以度假服实际上是可行的,” Aiken说。 “他们不在城市,他们有户外休闲区。”

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该报告称,无论是否在汉普顿的避暑别墅中,大多数Moda客户都表达了强烈的愿望,即“逃避日常工作,甚至只是一小会儿,并继续从事他们喜欢的时尚。”不能否认流浪和未来度假感觉的顾客涌向了诸如Jacquemus的La Robe Manosque Maxi Dress(1,110美元)之类的商品,这是Moda收入最高的卖家。与此同时,詹妮弗·洛佩兹(Jennifer Lopez)在2019年9月的米兰时装周期间在跑道上穿的著名范思哲(Versace)丛林印花真丝雪纺连衣裙(6,825美元)继续销售至2020年4月。


该报告还发现,当与交易相关的慈善活动时,奢侈品购物者不介意全价付款。 Moda Operandi发现,他们的“为事业购物”计划将全价商品收益的一部分捐赠给了COVID-19的救灾工作,导致每日平均全价销售量猛增。


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