07
2021
06

奢侈品牌可以从Lanvin的盲盒中学到什么

七夕节,Lanvin在微信小程序上推出了盲盒抽奖活动。只需77美元(500元人民币),消费者就可以在离线自动售货机上进行抽奖并兑换奖品,以获得丝绸围巾、原单运动鞋甚至手袋的代金券。

 

MobResearchInstitute2020年盲盒经济洞察报告预测,到2024年,市场规模将翻一番,达到46亿美元。天猫的报告显示,中国有近200,000名消费者,他们每年会在盲盒上花费超过3,087美元(20,000元人民币)。

 

据中国盲盒行业龙头POPMart介绍,他们的主要消费群体是18-35岁的城市人、白领和学生。他们的回购率可高达58%

 

住在广州的嘉怡是你的普通Z世代消费者,沉迷于最新的购买热潮:盲盒。她承认,自从她在当地超市的自动售货机上购买了她的第一个无害盲盒后,很快就养成了习惯。每个星期,她都会回来买一两个盲盒作为款待。“打开盒子真是太令人满意了,”她说。

 

作为中国最新的痴迷者,年轻消费者渴望这些原本装有手型玩具的惊喜盒。有些人甚至花费数百万人民币来收集它们。虽然有些人可能是收藏家,但吸引力超出了产品本身:买家正在为不确定性的乐趣和打开盒子的体验买单。

 

北京第二外国语大学旅游教授顾惠民说:“这是一种时髦的促销方式,满足了好奇和冒险的心理。”像王豆豆、丹彤和孟小七(@王豆爱逗逗儿@可爱的小蛋@孟小琦和爷爷)等KOC通过分享自己打开盲盒的视频在小红书上获得了大量关注。

 

MobResearchInstitute2020年盲盒经济洞察报告预测,到2024年,市场规模将翻一番,达到46亿美元。此外,中国盲盒市场领导者POPMart的创始人王宁称中国这个行业前景广阔。

POPMart帮助盲盒概念在中国成为主流,但来自旅行社、美容概念店和时尚品牌等各行各业的公司现在都将这种营销策略应用于他们的产品,希望吸引以体验为导向的产品。Z世代。下面,京报解读这一新战略,并分析高端品牌如何实施。

 

解释盲盒的吸引力

 

游戏化的购物体验正在引起当今年轻购物者的共鸣,他们被大量的零售选择所宠坏。最终,盲盒会利用其不确定性进行交易,刺激消费者为寻求稀有产品而重新购买。据POPMart称,大多数买家倾向于购买这些盒子,以增加获得所需小工具的可能性。因此,回购率可高达58%

 

打开盒子以发现其中的物品,可以在社交媒体平台上获得可共享的体验,从而吸引有机品牌流量。这显然是有效的:天猫的报告显示,有近200,000名消费者每年在盲盒上花费超过3,087美元(20,000元人民币)。

 

“新一代中国消费者渴望拥有独特的消费文化,”艾媒咨询顾问张毅表示,这意味着品牌应该通过创新战略来获得消费者的忠诚度。幸运的是,中国充满活力的市场为品牌提供了绝佳的试验场。

 

Lanvin作为盲盒奢侈品先驱

 


复刻版和正品的区别

POPMart介绍,他们的主要消费群体是18-35岁的城市人、白领和学生。女性占这一群体的75%。尽管由于价格便利因素,盲盒营销策略对于品牌来说可能听起来不那么奢侈,但它们可以为年轻消费者提供一个门户,因此Lanvin进军该领域。

 

到目前为止,它是第一家利用这一趋势的奢侈品公司。在七夕节,它在微信小程序上推出了盲盒抽奖活动,消费者以77美元(500元人民币)的价格参与抽奖。粉丝们可以通过线下自动售货机兑换奖品(Lanvin盲盒),并获得丝巾、运动鞋甚至手袋的代金券。

 

奢侈品牌成功吸引了年轻消费者的注意力,但也转化了在线流量:该计划在一个月内吸引了50,000名玩家,是Lanvin微信文章日均阅读量的5倍。

Lanvin130年的独家系列特别关注其盲盒实验。因此,消费者不太关心他们得到了哪件物品,因为该系列的任何一件都值得收藏,尽管档案、限量版和合作件最能激发Z世代的兴趣。

 

虽然购买奢侈品盲盒不太可能成为每周的习惯,但该策略为消费者提供了新鲜感,让购买者难以忘怀购物之旅,并与消费者建立更紧密的联系。

 

在品牌合作不再新鲜的时代,展示对消费者来说很重要。通过KOL在线宣布合作伙伴关系并将产品放置在店内可能仍然有效,但需要创新的营销工具才能脱颖而出并在网上引起讨论。

 

最后,在闲鱼这样的二手平台上,难得一见的盲盒正以高价出售。一些稀有作品的价格上涨了39倍(从10美元到390美元)。但数据显示了另一种见解:奢侈品牌的机会在于提供的稀有性。

 

哪些品牌需要注意

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虽然盲盒场景正在吸引粉丝,但品牌不应该借此机会转移过季库存,因为消费者非常重视盒子里的东西。如果价格偏低,社交媒体就会充斥着投诉,这会严重损害声誉。

 

在小红书上,很多用户点名了无印良品(卖老式服装)、携程(提供午夜出发机票),最后还有丝芙兰(不受欢迎的口红颜色)等公司。此外,KOC正在网上打开盲盒,告诉消费者里面有什么以及它们是否值得购买。@种草大户萌叔Joey向他的粉丝展示了当地时尚品牌太平鸟的1000元盲盒,并建议不要这样做。

 

 

但是Lanvin的盲盒实验得到了回报:它收到了很好的反馈,部分原因是盒子中物品的价值远高于初始价格。一些幸运的参与者甚至收到了价值1,864美元的LanvinBentoBox手提包。

 

法国奢侈品牌的价格定位远高于市场平均水平。然而,仍有200多名用户在小红书上分享了他们的体验,帮助该品牌吸引了更年轻(更有价值)的受众。消费者在奢侈品零售店500元几乎买不到东西,所以很多人觉得这种情况下奖品值得一赌。


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