伦敦的哈里斯是一个年轻的奢侈包包品牌。哪些因素促成了成功？创新很简单，但并不容易，如果容易，每个人都会做到。创新需要具有挑战性，解决问题的能力，以实现新的愿景，新产品或新的做事方式。取得成功的原因是我们的价值观和我们的标准保持一致。在相互尊重，相互信任的情况下，交流和思想能够畅通无阻。
伦敦拥有巨大的平衡：这是一个既植根于传统又不断发展以拥抱新未来的城市。作为一家公司，我们模仿了桥接过去和未来的能力。我们的鞋子和配饰具有独特的伦敦风格，既时尚又现代，但您仍然可以看到英式流氓的传统。在生产方面，我们都在英国制造鞋子，而在意大利制造鞋子，因为这两种鞋都受制于工艺。其结果是将传统材料，工具和技术与创新材料融合在一起的系列。伦敦的哈里斯（Harrys of London）鞋真正具有现代感，拥有悠久的历史和英，法两国的精湛技艺，融合了可满足现代生活需求的尖端材料和组件。但是，在生产方面，我们认为质量是一个问题，始终是哪里可以将我们的想法转化为出色的产品的最优质的生产设施。
除了制造，设计和创新对您的公司有多重要？告诉我们更多有关您产品独特功能的信息。
设计和创新是我们的关键，但是我们知道这需要时间，伦敦哈里斯有一句名言“永恒需要时间。”了解客户的真正需求并设计持久的解决方案需要花费时间。手工缝制驱动的鹿皮鞋需要时间。一丝不苟并不容易，但这是我们的方式。您必须全心投入。我们的创意总监凯文·马特尔（Kevin Martel）在设计豪华男士鞋类产品方面拥有数十年的经验，但他并没有为自己已经知道的事情感到满足。他一直在探索和测试新想法以设定新标准。在伦敦哈里斯大学，研究与开发是一项核心能力，我们拥有与众不同的合作伙伴，他们的感受与此相同。我们与Vibram合作开发具有特定重量，柔韧性和牵引力模式的独家鞋底，普利司通的轮胎与法拉利一起为一级方程式大奖赛工作。我们的Technogel反映了当今世界上最先进的内底技术。如果我们可以与专家合作，我们会的。如果专业知识尚不存在，我们将予以发展。酷奇女包
您目前在贵公司的休闲鞋与定制鞋的营业额中所占的比例是多少？贵公司的生产能力是多少？
当前比率是90％的漂亮行李箱和10％的定制或特殊订单。定制和特殊订单的增长是因为我们扩大了定制加工的计划。我们举办一些活动，根据他们的规格在客户面前整理鞋子。对于想要独特的东西的客户来说，这是一种新的个性化水平，一种新的工艺水平和一种新的豪华水平。
随着新技术和互联网影响力的增强，您是否对业务运营进行了任何更改？贝壳包
我们处在不断发展的过程中，市场和客户都在使用新技术进行交流，我们将继续倾听和响应。电子商务是任何企业的重要渠道，社交媒体仍在学习其终极作用。在采用新技术时，我们认为与之无关，与之相关，而在于让客户成为关注的焦点。
您为顶级客户提供的最终服务水平是什么？
在伦敦，我们提供“从办公桌前购物”，这意味着我们会来找您-我们带来您选择的样式，我们适合您，而您不必离开办公室。我们快速，高效且非常准确，因为我们拥有丰富的经验。我们还在附近的一些酒店（如Dorchester，Claridges或Connaught）为客户提供这项服务，那里总是有人在最后一刻参加活动。除了定制处理外，我们还提供会标服务：在皮革上热烫印以个性化鞋子，旅行袋，钱包，卡夹。我们可以将您的会标激光雕刻到您的鞋子上。这些也是公司赠送级的流行服务。我可以继续下去，但是您问我们提供的最终服务水平，这就是我们的倾听能力，我们将其提供给每个客户。mk官网
就销售而言，您最成功的市场是哪个？就扩大分布而言，您最优先考虑的国家是哪些？
目前，我们在成熟市场和新兴市场均拥有良好的业务平衡。我们在欧洲，美国，远东和中东的业务正在增长。这些市场的潜力是巨大的–客户正在拥抱品牌，我们正在建立回头客基础，希望从我们这里获取更多。当产品正确时，一切皆有可能。在新市场方面，我们有一份清单，但是除非机会是正确的机会，否则我们对进入任何特定市场都不感兴趣，也就是说，机会反映了我们的价值，并且是长期的可持续承诺。我们扩展的真正优先事项是确定并寻求合适的机会。
贵公司在新兴市场上的教育方式以及对制造和手工艺的认识如何？您在新兴市场中面临哪些挑战？
我们不在新兴市场制造产品；但是，即使在意大利和英国，我们也确保设施符合我们的标准，并确保员工始终具有产生非凡品质的动力。在制造层面提高意识的关键是不断提高。保持主动性最好的方法莫过于看到一个想法在某人手中成形。
随着奢侈品行业多元化趋势的发展，您是否考虑推出其他产品类别？
伦敦的哈里斯（Harrys of London）专注于男鞋，但是，我们还提供互补的类别，例如男包，皮带，袜子和小皮具。正确地进行多元化经营-在战略上并应对明确定义的机会，是健康的。当前的趋势是奢侈品全球化运动的一部分。我的观点是，当产品正确时，它本质上已经是“全球性”的，您无需进行太多更改。cucci中国官网
定期在您伦敦的商店购物的前三名外国人中有哪些？他们的要求有何不同？
来自世界各地的客户访问我们在伦敦的商店。伦敦目前排名前三的购物人群是英国人，美国人和法国人。奢侈品客户不是按国籍划分的。所有人都抱有相同的期望：一个组织良好的商店，一个礼貌的接待处，一个知识渊博且高效的销售专业人员，以及看似无止尽的精美鞋子和配饰。我们知道，真正的奢侈品使商店感到完全舒适。
越来越多的奢侈品牌开始采用数字平台作为沟通手段。您在这方面的处理方式是什么？您是否考虑启动自己的电子商务？
我们已经拥有一支出色的内部电子商务团队，可以出色地完成工作。在交流方面，当我们有话要说时，我们会采用最好的方法和场所来说。我们不相信交流只是为了交流。
持续的欧洲债务危机是否对您公司的财务业绩造成了影响（如果有任何影响）？您是否遇到了中国客户的需求放缓？普拉达包包
在过去的四年中，公司经历了增长，我们的财务业绩达到或超过了预期。但是，欧洲债务危机对于在欧洲交易的任何人仍然是一个挑战。没有人不受影响。但是，在危机时期，一些公司在倒闭时会退后一步。
